Juglo staat terugbetalingen toe in het geval de klant niet tevreden is met het product. De terugbetalingsperiode voor Fulfillment door Juglo is 30 dagen na de aankoopdatum waarin u een terugbetaling of een vervanging aanvragen. 

Voorwaarden voor terugbetaling

• Het product mag niet worden gebruikt, gedragen of gewassen. Het product moet ook vlekvrij zijn. Het moet in een aanvaardbare staat. In geval van niet-naleving behoudt Juglo zich het recht voor om het terug te sturen naar u zonder restitutie
• Het product moet de originele labels en verpakkingen voor het product bevatten. In het geval dat het kwam met een garantiekaart, moet het ook worden bijgesloten. Alle freebies of cadeauartikelen die met het product worden verzonden, moeten ook worden geretourneerd bij het product wanneer u een restitutieverzoek aanvraagt.
• Het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking waarin het is binnengekomen. Dit omvat elke Juglo verpakking met de verzendinformatie eraan verbonden. 
• Het product moet door de klant worden geretourneerd naar Juglo distributiecentra voor het geval het product is gekocht via distributie door Juglo. Als het product is gekocht via distributie door leverancier, moet het worden geretourneerd naar de magazijnen van de leverancier.

Het terugbetalingsproces begint nadat de kwaliteit van het geretourneerde product grondig door het team is gecontroleerd. Dit kan tot 48 uur duren. Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, wordt uw bedrag geretourneerd op dezelfde rekening die u hebt gebruikt om binnen 5-10 dagen na de terugbetalingsaanvraag aan Juglo te betalen.